价值主张
转化提升
交易可控
运营可持续
新富悦购让用户在微信内完成“看直播 → 买商品 → 安心收货”，让商家“低成本开播、稳定履约、持续复购”。
第一性原理落地策略
信任
讲解卡 + 对比测评 + 售后承诺，降低决策不确定性。
核心闭环流程
私域触达
直播列表
直播间
商品详情
下单
支付
发货
收货
复购
高保真原型
首页/直播推荐
正在直播品质专场
主播：Emma · 24K 信任背书
今日推荐：爆款三件套 · 2小时内发货
当天发货7天无理由极速退款
直播卡片：厨电专场 · 在线 1.2k\n
￥199已售 2.3k
品牌承诺/售后保障/极速退货
进入直播
直播间
讲解卡：静音电机 · 质保一年
咨询 / 互动 / 关注
立即购买
商品详情
核心卖点：更静音 · 易清洗
规格选择：黑色/白色
售后规则与服务承诺
立即购买
下单确认
收货地址：成都市高新区
商品清单：破壁机 · 黑色 x1
运费：¥0 · 优惠：-¥20
提交订单
订单详情
订单状态：运输中 · 预计明日达
物流信息：顺丰 · SF123456
售后入口：申请退款 / 退货
申请售后
售后申请
售后类型：退款/退货
原因说明：选择原因 + 图片上传
处理进度：已受理 · 2小时内响应
提交申请
视觉用于传达体验结构，实际 UI 可按品牌视觉落地。
交付清单
小程序端
首页/直播间/商品详情/下单/支付/订单/售后/个人中心。
开发周期（6 周上线）
| 周次 | 目标 | 交付物 |
|---|
| 第 1 周 | 需求冻结与评审 | PRD、原型、埋点方案 |
| 第 2 周 | 技术框架与数据模型 | 接口草案、数据结构 |
| 第 3 周 | 直播与商品链路 | 直播间、商品详情、下单 |
| 第 4 周 | 履约与售后闭环 | 发货、售后、后台管理 |
| 第 5 周 | 灰度测试与修复 | 性能优化、异常兜底 |
| 第 6 周 | 正式上线与复盘 | 上线报告、指标复盘 |
复杂业务（多仓/复杂优惠）可扩展到 8–10 周。
验收标准（可落地）
交易闭环
直播间 → 下单 → 支付 → 发货 → 售后全流程可跑通。
报价（展示口径）
| 方案 | 周期 | 费用 | 说明 |
|---|
| MVP | 6 周 | 3–5 万 | 最小闭环可上线运营 |
云资源：0.3–0.8 万/月（按并发与存储规模）。
费用包含与边界
不含
大促复杂营销、深度定制 BI、第三方付费服务。
MVP 说明（最小可用闭环）
MVP 指最小可用版本，确保用户能完成“看直播 → 下单 → 支付 → 收货/售后”闭环，保证信任与履约可用，再基于数据迭代增长能力。
云资源说明
云资源主要包含服务器、数据库、对象存储、短信与监控。按业务规模与并发量弹性扩展，早期以稳定可用为目标，避免一次性投入过大。
上架所需资质与资源
| 类别 | 内容 |
|---|
| 主体资质 | 小程序主体与类目资质 |
| 支付资质 | 微信支付商户号与支付配置 |
| 合规资料 | 商品资质、隐私政策、用户协议、售后规则 |
| 运营资源 | 客服体系与响应 SLA、埋点与监控配置 |